Хочу поблагодарить Джагаева Григория за его работу. По его рекомендации мы и остановились на варианте Спрут 8 от Агат РТ. Система призвана хранить большой массив данных, осуществлять телефонные записи, синхронизацию. Для нас это готовое решение, не требующее дальнейших доработок.
Телефония
ООО «Агат СофТ»
В течении 20 лет компания Агат РТ занимается разработкой различных программных модулей и решений в области телефонии. Собрав воедино весь опыт и полученные знания о потребностях клиентов по автоматизации телефонного общения с клиентами и организации внутренней телефонной связи на предприятиях была разработана единая концепция IP телефонии Агат, представленная на рисунке. Данный подход позволяет в 90 случаях из 100 закрыть потребности компании по телефонизации независимо от ее масштаба и сферы деятельности.
- Сайт
- agatrt.ru
- Телефон
- +7(495) 7999069
- Адрес
- Москва, м. Свиблово, ул. Кольская, д.2, к.6 (9 этаж)
Мнения клиентов 8
Написать свой →Рассматривали предложения нескольких компаний, благо, что есть из чего выбирать. Наиболее интересное коммерческое предложение прислало руководство Агат РТ, далее встретились с менеджером и обсудили все вопросы. Понравились идеи, а также возможность их реализации. Функциональность (даже базовая) не считая допов, очень приличная. Видно, что компания Агат РТ более остальных была заинтересована в работе с нами, ей мы и отдали предпочтение. Нужно сказать, я не разочарован.
В работе у нас система ATC Агат UХ серии 3410, которая, даже при поверхностном изучении функционала, предоставляет много преимуществ. Сотрудничаем с Агат РТ, очень нравится, что сама по себе компания развивается и предлагает своим клиентам новые решения, не задирая при этом ценник на оборудование и обслуживание.
Поддержка прежней компании давно перестала нас удовлетворять, сама компания не могла предложить нам решения под вновь возникающие идеи. Поэтому приняли решение прекращать сотрудничество. Перед этим провели переговоры с представителем компании Агат РТ, который, после изучения наших требований, предложил систему АТС АГАТ UX, которая с запасом удовлетворяла бы нас по всем направлениям. После этого поняли, насколько устаревшей системой мы пользовались до этого момента, и как далеко ушли наши конкуренты, которые были более гибки в поисках новых решений и соответственно поставщиков подобных услуг.
Недавно нам установили систему АТС Агат Су 7212 СТ, и мы уже ощутили все преимущества, которые положительным образом отражаются на эффективности работы наших сотрудников и компании в целом. При необходимости всегда можно связаться с представителем Агат РТ, консультанты всегда на связи и в помощи никогда не отказывают.
АТС Агат Су 7212 СТ – полностью отечественная разработка от АГАТ РТ. Сейчас на ней работаем, хотя не сразу пришли к сотрудничеству с Агатом. А вот когда стало понятно, что у нас возникают проблемы с нашим европейским партнером (это касается и оборудования и ПО), стали искать альтернативные варианты. АГАТ РТ ни в чем не уступает зарубежным компаниям.
Самостоятельно выбрать оборудование без знаний вопроса не получится. Когда мы приобретали станцию 7210, специалист компании помог с выбором блока питания, объема памяти и т.д. В дальнейшем АТС была установлена с последующим тестированием. В данный момент пошел 3 месяц нашего сотрудничества с Агат РТ, все устраивает.
Нам поставили профессиональную IP АТС – это полностью готовое решение с функционалом обслуживания до 5000 абонентов. Модульное построение Агат СУ позволило подобрать оптимальную конфигурацию для нужд нашей компании, что в будущем позволит вывести наш бизнес на новый уровень. Спасибо за такой индивидуальный подход к работе Джагаеву Григорию.
