China-West

Понравилось, что они проверили товар на складе и нашли брак. Сразу связались с фабрикой и добились замены. Без их контроля качества мы бы потеряли деньги на недобросовестной фабрике.

Я нормально сэкономил на логистике благодаря их складу в китае. Плюс удобно собирать заказы от разных фабрик. выручили

Для меня логистика всегда была самым больным местом. Пока не нашла China-West, перепробовала, наверное, штук пять посредников: кто-то терял посылки, кто-то завышал вес, кто-то не отвечал по две недели. С этими ребятами как от сердца отлегло. Во-первых, у них есть менеджер, который говорит по-человечески, не грузит меня терминами, отвечает на глупые вопросы без вздохов. Во-вторых, они всегда присылают фото, когда груз приходит на склад в Китае я могу убедиться, что он цел. В общем, я наконец-то могу спать спокойно и не бояться, что моя посылка зависла непонятно где или вообще потерялась

Заказывали партию чая. Упаковали в вакуум и влагозащитные коробки, чай доехал свежим, без запахов. Не понравилось, что в процессе сменился менеджер, и новому пришлось заново объяснять детали заказа. Но груз всё равно довезли в срок

Заказывали доставку хрупких предметов интерьера. На складе в Китае сделали двойную обрешетку, проклеили углы. Все пришло целым, упаковка спасла.

Порадовало, что знают все тонкости оформления документов, помогают исправить и дозаполнить. С ними грамотная декларация не проблема вообще.

За год 12 поставок, ни одной серьёзной проблемы. Бывают мелкие недопонимания, но решаются в моменте. Надёжный партнер, рекомендую

Раньше менеджер тратил кучу времени на логистику. Теперь просто скидывает ссылки менеджеру в Чайна-Вест. Они всё оформляют, присылают счёт. Мы экономим на зарплате и нервах

Сотрудничаем с China-West уже больше года, регулярно возим ткани и фурнитуру для нашего производства. Мы вместе постепенно оптимизировали всю логистическую цепочку: они изучили специфику нашего груза и предложили схему консолидации, которая позволяет нам экономить до 20% на доставке, собирая заказы с нескольких фабрик в один. Для нас, как для постоянных клиентов, действуют лояльные цены и приоритетное решение вопросов. Самое ценное — это надёжность: мы точно знаем сроки, уверены в сохранности хрупкой фурнитуры и правильном оформлении документов.

Открыли магазин с товарами из Китая. Без Чайна вест не справились бы. Они подсказали, как оформить все товары, чтобы избежать вопросов, помогли с выбором поставщика. Бизнес пошёл в гору, поставки товаров только через них теперь оформляем доставку

Работаем с ними на постоянке - возим упаковку и сырье. Ценю за предсказуемость. Всегда знаю во сколько мне обойдётся доставка и когда груз будет. Никаких скрытых платежей нет и в итоге очень выгодно выходит, чем самому все организовывать и контролировать

Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса. Менеджер Оксана вела наш заказ от и до, всегда была на связи и решала любые вопросы. Доставка сборного груза из Китая прошла без малейших заминок. Обязательно будем обращаться еще и рекомендовать вашу компанию.

Спасибо за доставку хрупкого товара для моего магазина (посуда). Сделали все идеально: упаковали с тройной защитой, привезли без единого скола. Отдельная благодарность менеджеру Оксане за аккуратную работу и терпение. Вы наш единственный логист теперь:)

Нам нужно было срочно доставить пробную партию оборудования. Сроки горели, и если бы не china west сорвали бы контракт. Они включились моментально, предложили оптимальный вариант доставки и оформили все в тот же день. Спасибо команде за профессионализм и скорость.

Мы занимаемся оптовыми поставками спортивных товаров, и в прошлом году решили попробовать работу с China-West. С самого начала нам расписали каждый этап и показали в каком виде будет вестись отчетность и отслеживание поставки. Груз пришел на неделю раньше, чем ожидали. Все в целости, маркировка четкая.

Заказали партию ручек и блокнотов. По деньгам вышло выгоднее, чем брать у местных оптовиков. Самое удобное, что China-West прислали фото партии еще до отправки, мы проверили, согласовали и только тогда они отправили. Груз приехал в срок, ни одной коробки не помяли

Раньше я работал с разными посредниками внутри страны, но часто сталкивался с недопониманием и задержками. С China-West мой опыт полностью изменился. Они работают прозрачно и открыто, с ними легко общаться, потому что всё на русском и без лишних сложностей. Менеджеры не просто оформляют заказ, а объясняют каждый этап, помогают выбрать оптимальные варианты и всегда держат в курсе, где находится груз. Особенно понравилось, что при возникновении вопросов или непредвиденных ситуаций они сами ищут решение, а не перекладывают ответственность на клиента. В общем, сервис действительно высокого уровня.

Сотрудничаем уже седьмую поставку. Заказываем мебель и фурнитуру к ней прямиком из Китая. China-West реально спасают. То согласуют с поставщиком доп. документы, то поправят упаковку, если видят, что может повредиться. Иногда мне кажется, что они знают, что мне нужно, лучше меня))) Работают на упреждение, а не по факту, это очень подкупает. Доставка стабильная, оформление всегда вовремя. Считаю, что с такой логистикой можно развивать бизнес спокойно. Очень рекомендую

При оформлении транспортировки мы сами накосячили и неправильно указали адрес доставки. Думал, теперь все, задержка на неделю минимум и новые траты. Но менеджер не только не упрекнула, а спокойно все перенаправила, согласовала с транспортной, и груз пришел вовремя. Спасибо большое за человечность

Меня подкупила простота общения. Без высокопарных фраз, без сложных условий. Объяснили, как все устроено, согласовали поставщика, оформили и привезли. Мне даже не пришлось вникать в тонкости. Все пришло вовремя, без брака. Очень довольна))