Агентство Репутация
Агентство "Репутация". Мы оказываем услуги по управлению репутацией в интернете компаниям, которые хотят увеличить свои продажи и повысить лояльность к бренду за счет формирования положительной репутации. Мы прогнозируем 3 показателя положительной репутации, фиксируем их в договоре и финансово гарантируем их достижение.
Что мы делаем?
Выстраиваем положительный имидж компании с нуля и защищаем от появления негативных отзывов;
Исправляем ситуацию с негативной репутацией, в том числе вытесняем негативные отзывы и площадки из ТОП-10;
Разрабатываем стратегии сбора и размещения положительных отзывов от клиентов Заказчиков, помогаем с ее внедрением.
Представляем интересы Заказчика в спорах с мошенническими площадками, в 7 из 10 случаев удается удалить негатив без выплат.
Помогаем подготовить материалы для суда с нечестными Заказчиками.
Разрабатываем стратегии сбора и размещения положительных отзывов от сотрудников Заказчиков для своевременного закрытия вакансий.
Обеспечиваем ежедневный контроль за репутацией и реакцию на негатив для компаний, отзывы о которых появляются ежедневно.
Чем мы отличаемся от коллег?
Прописываем от 3 показателей в договор;
Финансово гарантируем их достижение;
Владеем технологиями и знаниями, позволяющими обеспечивать результат от нашей работы за меньшие бюджеты, чем у наших коллег. Наши цены ниже в среднем на 40%;
Гарантируем 100% конфиденциальность.
Положительная репутация в интернете обеспечивает высокую конверсию на каждом этапе работы с клиентом и снижает расходы на его привлечение. Лучший результаты:
Увеличение количества продаж в 2,5 раза для компании с нулевой репутацией.
Увеличение продаж для компании с негативной репутацией.
Я скептик и привык проверять все лично. В компанию пошел на бесплатный аудит, чтобы просто посмотреть. Результат аудита меня шокировал, на сайтах всплывали отзывы 2020 года, которые тянули рейтинг вниз. Команда предложила конкретный план работы. Работаем 4 месяца, результат уже есть.
Мы обратились после волны негатива, на Яндекс Картах рейтинг просел до 2,6. Для нас это критично, потому что часть клиентов приходит именно через поиск и карты. Специалисты провели анализ отзывов, негатив отработали. Было удобно следить за процессом через личный кабинет, видно, какие действия выполняются и какие результаты уже есть. Параллельно внедрили понятную механику через ресепшен, разместили таблички с QR-кодами, благодаря чему клиентам стало проще оставлять обратную связь.Совместными усилиями смогли поднять рейтинг на основной площадке до 4,5 баллов.
Необходимо было проработать репутацию бренда, обратилась в данную компанию за помощью благодаря рекламе в интернете. Вариантов было несколько, но агентство отреагировало оперативнее: провели качественную консультацию, подробно рассказав о предоставляемых услугах, помогли подобрать оптимальный для меня вариант. Поставили цели и задачи, провели мониторинг, составили план работ, проработали площадки по отзывам. Всё это время мне предоставлялись отчёты. Сотрудники были очень лояльны и внимательны, общение протекало легко, объяснения были понятны, что является неотъемлемым плюсом. Как результат работы: средняя оценка карточек выросла, конверсии по звонку увеличились, количество позитивных отзывов так же возросло. Я очень благодарна компании за оказанную помощь и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Сотрудничество устраивает. Каких то нареканий на выполнение обязательств нет. Ответственные.