Колл центр аутсорсинг РЕПЛАЙ
Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.
Работаем постоянно с этим колл-центром по нескольким проектам. Рекомендую, операторы опытные, с менеджерами приятно сотрудничать, результаты получаю - все устраивает.
отличный КЦ, влился в коллектив быстро, с ЗП ни разу не обидели, поекты подбирают под оператора, советую и опытным и начинающим операторам
Работала с многими КЦ и в основном были одни обещания и плохой коэффициент, но здесь абсолютно иная ситуация, практически все звонки по делу, хорошая база, хорошие лиды. Помогли мне найти клиентов буквально за месяц, с чем другие не справлялись за полгода. И цена вполне приемлемая, ведь дешевый сыр только в мышеловке
С этим КЦ сотрудничаем уже давно, грамотный подход к проектам, опытные менеджеры. До этого перебрали несколько КЦ, но остановились на этом. Уже на протяжении года заказываем у них постоянно лиды, готовые заявки. Очень рекомендую, не пожалеете!
Сотрудничаем уже более 3х лет, настоящие специалисты! Действительно выполняют все условия