topotzyv.ru
Телекоммуникации, ИТ

Колл центр аутсорсинг РЕПЛАЙ

Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.

Сайт
replycenter.ru
Телефон
8 (800) 775-83-73, 8 (812) 309-83-73
Адрес
г. Санкт-Петербург, м. Московские ворота, ул. Заставская , д.33, лит. ТА, офис. 308

Мнения клиентов 21

Написать свой →
Арина Пакина23 августа 2020 г.

Команда профессионалов. Организовали крупный проект по холодной базе. Быстро, качественно и вменяемо по цене. Колл центр располагает актуальной базой, по которой конверсия была выше, чем в другом колл центре. С января запускаем новый проект. Спасибо.

Арина Пакина27 июля 2020 г.

Отличная компания, опытные операторы. Обращалась уже несколько раз, на протяжении 2 лет, и результативность всегда на высоте.

Андрей Скецын27 июля 2020 г.

Работаю с этой компанией не первый год, увеличился поток целевых клиентов за счет работы опытных операторов, всем рекомендую

Александр Матвеев27 июля 2020 г.

Хороший кол центр, операторы ответственно относятся к работе, менеджеры отзывчивые, высокий уровень работы! Цены тоже не кусаются.

Александр Кисельков27 июля 2020 г.

Работаем постоянно. Отличный колл-центр. Рекомендую, высокий уровень операторов. Сотрудничаем уже на протяжении нескольких лет

Ramin Hibabaev27 июля 2020 г.

Работаем постоянно с этим колл-центром по нескольким проектам. Рекомендую, операторы опытные, с менеджерами приятно сотрудничать, результаты получаю - все устраивает.

Амиль Расулов27 июля 2020 г.

отличный КЦ, влился в коллектив быстро, с ЗП ни разу не обидели, поекты подбирают под оператора, советую и опытным и начинающим операторам

Лейла Золотова27 июля 2020 г.

Работала с многими КЦ и в основном были одни обещания и плохой коэффициент, но здесь абсолютно иная ситуация, практически все звонки по делу, хорошая база, хорошие лиды. Помогли мне найти клиентов буквально за месяц, с чем другие не справлялись за полгода. И цена вполне приемлемая, ведь дешевый сыр только в мышеловке

Анатолий Рахманинов27 июля 2020 г.

С этим КЦ сотрудничаем уже давно, грамотный подход к проектам, опытные менеджеры. До этого перебрали несколько КЦ, но остановились на этом. Уже на протяжении года заказываем у них постоянно лиды, готовые заявки. Очень рекомендую, не пожалеете!

Григорий27 июля 2020 г.

Сотрудничаем уже более 3х лет, настоящие специалисты! Действительно выполняют все условия

Николай П.27 июля 2020 г.

Хороший исполнитель. Рекомендую Понравилась работа менеджеров. Отрабатывают на 100% Обращаюсь не первый раз. Все отлично. На самом деле хороший колл-центр. Заказываем холодные звонки в несезон. Очень помогает с новыми клиентами. Работаем уже лет 5. Очень грамотные сотрудники. Знают свое дело.

Александра27 июля 2020 г.

Колл-цент заслуживает уважения. Хорошая работа опытных менеджеров. Пользуюсь не первый год. Рекомендую.

Мария Невская24 декабря 2019 г.

Неплохой колл центр, мне оба раза попадались приветливые и толковые девочки операторы, сразу быстро ориентировали по моим вопросам, осталось хорошее впечатление, все было вежливо и без негатива.

Олег Махов24 декабря 2019 г.

В моем бизнесе без помощи колл-центра не обойтись. Отличное сотрудничество. Операторы проводят обзвон базы потенциальных покупателей, что в несколько раз увеличило продажи в моей компании. Работаю с колл-центром по договору. Результат меня устраивает.

Марзец Никита24 декабря 2019 г.

Приличный колл центр, мы сработались отлично. Обращался и остался доволен. Четкий обзвон клиентов, быстрое реагирование техподдержки, очень помогли в раскрутке моего онлайн магазина.

Гость2 декабря 2019 г.

Нужно было подтвердить участие в конференции, заказали услуги колл центра. В сжатые сроки обзвонили нашу базу. Операторы общаются уверенно , главное не как роботы. Конверсия немного не дотянула до нашей внутренней, но в целом остались довольны выполненной работой.

Гость2 декабря 2019 г.

У нас интернет магазин, выбрали Реплай на прием звонков и обработку входящих заявок. В процессе приема звонков поняли, что нужно немного допилить сценарий, колл центр оперативно доработал все, как и оговаривали бесплатно.. Уже третий месяц с ними, менять ничего не планируем. Всем рекомендую данную компанию!

Алексей2 декабря 2019 г.

Занимаемся наружной рекламой, решили попробовать нанять колл-центр чтобы стало больше клиентов. Продажи они нам не делали но сводили с нужными людьми а мы уже их обрабатывали. Вышли в плюс. Будем продолжать.

Михаил2 декабря 2019 г.

Хорошие операторы, и оперативность в решении всех вопросов приятно удивило. Будем продолжать заказывать обзвон через Реплай

Валерий28 октября 2019 г.

Зп. Платят всегда вовремя. Притензий никаких нет. Но кроме одной - ну зачем вы устраиваетесь в компанию, в которой надо языком работать? Просто накипело - поток большой, но в 90% приходят бездари и те, кто нихера не умеет.

Маша28 октября 2019 г.

Работаю уже больше полугода. Коллектив прекрасный. Начальство строгое, но доброе :) Зп платится вовремя.

Другие организации направления

Смотреть все →